手机版 官方微博
官方微信
扫描关注:理想财富微信公众号
理想论坛App
扫描下载理想论坛App
RSS

全网独家,实锤阿里入股最正宗独家C2M,居然之家。新零售湖北本地绝对龙头。

[看盘]
设置
658 6 左割右买 Lv.3 发表于 · 2020-3-27 10:30 举报 显示全部楼层 复制 正序浏览 |
跳转到指定楼层
       全网独家,实锤阿里入股最正宗独家C2M,居然之家。新零售湖北本地绝对龙头。全网唯一,阿里系旗下最正宗独家c2m,居然之家。新零售湖北本地绝对龙头。 业绩好,曾妖。




实锤阿里入股最正宗独家C2M,居然之家:

前沿热点聚焦丨“居然之家”探索家居行业新零售转型之路
回顾
居然之家是一个以家居为主业,以家庭大消费为平台,业务范围涵盖室内设计和装修、家具建材销售、智慧物流等领域的实体家居卖场。在今年2月,居然之家获得阿里以及关联投资方的54.53亿元人民币投资,被阿里获得15%的股份。在阿里的带动下,红杉资本、九鼎投资、博裕资本等16家投资机构也共同向居然之家进行联合投资,投资金额高达130亿元。根据协议,阿里将助力居然之家完成以下几个方面的改造:
(1)全面数字化升级;
(2)打通双方会员系统;
(3)实现消费者选建材、买家具的场景重构和体验升级;
(4)打造云装修平台;
(5)从装修设计、材料购买和施工管理全链路重构家装行业模式。
家居一直是一个重线下的行业,随着电商时代来临,逐渐开始了线上线下融合的趋势,目前家居领域一直保持着线下为主,线上为辅的局面。阿里此次带着改造家居领域的决心入局居然之家,以大数据为驱动力的商业模式变革,开展线上线下的高度融合,探索大消费领域的新零售模式。
从传统商业到数字商业的过渡,意味着零售企业从连接生产商和消费者的渠道,变成了一个以消费者需求和数据驱动生产商的驱动。由消费者驱动制造的“C2M”模式(消费者到工厂),可以推动居然之家等连锁零售企业延伸到产业上下游。
转型
手段
居然之家主要从家居的需求赋能生产、新科技多业态融合助力销售、支付体系打通、构建大件家具智慧物流的家居购物供应链各环节的改造实现传统家居卖场的新零售转型。
生产:精准描绘用户画像,把握用户需求

金源店实现了消费者到店、逛店、消费等全链路的数字化
为了能够实现用户需求的精准挖掘,助力家居生产商生产环节的正确决策。在金源店的数据中心,我们可以看到消费者的一举一动都能被捕捉到,包括实时客流、会员画像、人均停留时长、产品热度、品牌交易情况等。
目前居然之家已经实现27 个城市的41家卖场的数字化改造。利用数字化工具对他们的消费者定位、画像以及产品的生产、送货、安装等进行全链路监测。经过天猫改造之后,居然之家金源店从消费者到店、逛店、购买、交易、离店、服务的全链路都实现了数字化。
举个例子,用户走进零售店内,仅需刷脸即成为会员,后台系统通过3D摄像头把人体特征值与账户ID绑定,并对其取货的动作视频智能分析。比如,消费者购物中在哪个区域停留时间长,对哪款产品进行过体验等,后台系统会根据不同行为数据进行相关商品二次推送,沉淀下来的数据成为平台以及品牌方调整产品品类、进行营销决策的依据。
以前,上千万的用户信息无法有效利用。现在通过和天猫的合作,居然之家可以实现数据再挖掘,对消费者未来的行为进行预判,从而解决超长链路、协同复杂这个家居行业的痛点。
销售:卖场升级,提高用户体验
位于北京市海淀区居然之家金源店在与阿里巴巴合作进行数字化改造后,卖场进行天翻地覆的变化,主要从以下两个方面进行:构建新零售基础设施和科技赋能。
新零售基础设施,包括监控系统、智慧导购屏、中庭大屏、体验区、商品点赞、门店购物车、POS收银等基础设施的添加和改造;在居然之家金源店的一层,云设计家的“装修试衣间”充满科技感。通过AI和实时渲染技术,“装修试衣间”提供个性化的选择方案,消费者可以从数十套风格中挑出喜欢的设计方案,让顾客像搭配衣服一样挑选装修方案。而且,消费者可以使用天猫APP扫一扫下载设计图,和设计师沟通个性化设计。设计方案中的所有产品都能在居然之家线下门店和天猫旗舰店买到,并有明确报价单。顾客使用卖场内基础设施提高了逛店效率,AI科技赋能则降低用户选择和试错成本,增强用户满意度。

支付:引入阿里支付系统,享受网购便捷
金源店将引入天猫无忧购可视化、数字化能力。线下商品可用手机天猫扫码加入购物车一并付款,还能使用同城快速配送,在APP上随时查看物流信息,预约配送、预约上门安装以及打分评价,“30天无理由退换货”也将在居然之家落地。
这一功能的实现让消费者享受到了线下与线上网购服务同样的便捷与贴心,感受到居然之家线上线下全线打通的魅力,同时也有利于用户数据的收集利用。居然之家与天猫借助双方对家装人群的全域覆盖,帮助品牌商和经销商更快、更好地在居然之家与天猫的双平台上进行数字化运营,精准地与家装目标人群沟通。未来阿里88会员将与居然之家会员全面打通,真正形成线上线下会员制闭环。
物流:打造智慧物流,解决购买后端问题
居然之家除了通过新技术和大数据的应用分析的手段来提高消费者的前端家居购物体验,还进一步去解决家居市场“最后一公里”的问题。现在所有的物流都是快递,只送到楼底下,从楼底下到家里的送货、安装没人管。在资本的支持下,居然之家目前在全国拥有近3000亩土地准备建设智慧物流基地,以打造家具大件物流系统,同时提供专业的安装、维护、保养服务,这个市场是无限大的。
解决家居行业后端的物流售后问题将是满足消费者需求,达成家居行业与消费者之间交易的最后一环,同时这也是提升家居行业用户服务和体验的重要环节,居然家居在大件家居物流层面的打造,将有力的助力于其新零售的转型与发展。
总结
从最源头的生产环节开始做起,实现用户最本质的需求满足,极大程度上缩短了从产品生产到用户反馈的时间跨度,根据用户的需求去设计产品,提供用户更加满意的产品。
除了做好生产环节,居然之家通过新科技的赋能,提升线下卖场的消费者体验,同时做为最好的用户数据收集记录平台,线下卖场仍将在未来的新零售家居行业中发挥极大的作用。和阿里的支付体系打通,线下体验,线上下单,同时享受线上支付条款的支付系统升级改造,在一定程度上促进了居然之家线上线下市场的的共同打造,增强了用户粘性。同时,对于用户数据的更完整收集来说,这也是一个极为方便的方法与手段。
正如前文中所提到的,如果居然之家能够成功实现大件家居智慧物流的打造,这将成为居然之家新的壁垒优势。有效提高物流效率,为用户带去更好体验,为企业节省更多成本,智慧物流将是大部分传统行业新零售转型发展过程中所要面对的一大考验。
到最后我们也就可以理解这样一个定义:新零售,是以消费升级为大背景、以新技术所引发的一场革命,从线上线下的打通、到大数据云计算、高效物流,以及整个零售业产业链的创新所引发的革命。所有的经营行为都在满足每一位消费者的需求,让消费者无忧无虑,企业成本在不断降低,企业经营能力得到全面提升,这才是真正的重构带给品牌商家的真实价值。
在居然之家从生产、销售再到支付、物流的全流程中,我们都可以看到新技术的应用对居然之家新零售发展的改变。新零售背后是以新技术为基础,数据为基石的零售业改造,实现家居行业的全流程数据反馈、新科技赋能、业态融合、智慧物流等等创新发展。
转载自搜狐新闻。
本人首板挖掘英威腾5连板,京汉股份5天4板,三圣股份3连板,鹏博士3连板,冠昊生物地天板,日肉20+,没有连板的大肉不提,挖掘首板较多,有兴趣的吧友自行翻看之前的帖子,本人挖掘,可查帖,绝无马后炮,各种马前炮让粉丝尽享福利。

预祝点赞,收藏,关注,回帖的吧友天天大肉!
免责声明:本文仅代表作者个人观点,不作为买卖依据。文中涉及资料均来源于公开的网络收集整理,投资有风险,入市需谨慎!

举报

扔鸡蛋(0) 回复

闻风可相阅
Lv.5
发表于 2020-3-28 22:31 复制 查看全部楼层
谢谢分享,周日愉快!

举报

扔鸡蛋(0) 回复

蜀龙88
Lv.6
发表于 2020-3-27 11:42 复制 查看全部楼层
谢谢你的分享,理想有你更精彩!

举报

扔鸡蛋(0) 回复

廖穿越
Lv.2
发表于 2020-3-27 11:00 复制 查看全部楼层
谢谢你的分享

举报

扔鸡蛋(0) 回复

红旗飞舞
Lv.4
发表于 2020-3-27 10:52 复制 查看全部楼层
多谢精彩分享。

举报

扔鸡蛋(0) 回复

红旗飞舞
Lv.4
发表于 2020-3-27 10:52 复制 查看全部楼层
多谢精彩分享。

举报

扔鸡蛋(0) 回复

绅士688
Lv.6
发表于 2020-3-27 10:43 复制 查看全部楼层
分享显美德,交流共进步!

举报

扔鸡蛋(0) 回复

您需要登录后才可以回帖 免费注册登录

本版积分规则

论坛问题
微信扫一扫,添加好友咨询
驿站问题
微信扫一扫,添加好友咨询
广告投放
微信扫一扫,添加好友咨询
回顶部 到页底
快速回复 返回顶部 返回列表